Q: 登录Egate服务平台用户提示密码不正确。

A: 点击界面上的忘记密码，通过绑定的邮箱找回密码。

Q: 登录Egate服务平台用户提示账号被冻结。

A: 基本是因为错误密码输入过多导致的，一个小时后账号自动解冻。

Q：找不到应用在哪里。例如：设备采购。

A: 左侧侧边栏“可用应用”按钮；您还可以点击上方“***个多类型服务”按钮，通过搜索找到。

Q：我是老师，进入系统进行审批，在哪里可以审批。

A: 首页桌面“待办任务”卡片；您还可以点击右侧侧边栏“待办任务”；您还可以搜索“任务中心”应用。

Q：我是学生，老师通知我们查看最新的公告，在哪里可以查看。

A: 首页桌面“资讯中心”卡片。点击“查看更多”可以查看更多资讯。