Q: 流程已经提交,但是发现填写错误想重新填写怎么操作。
A: 流程提交后,可以用“强制撤回”功能撤回已经提交的流程。
Q: 流程提交失败,提示:部门负责人未设置。
A: 请联系图书信息中心刘洋老师,电话20684826,邮箱liuyang5@shanghaitech.edu.cn,说明工号、姓名、流程名称。
Q: 流程已经提交,但是审批人错误,请问如何操作。
A: 流程提交后,发现审批人错误,请联系图书信息中心刘洋老师,电话20684826,邮箱liuyang5@shanghaitech.edu.cn,说明流程名称、发起人、现审批人以及需要由哪位老师审批。
Q: 流程办结后,打印表单时发现审批意见或表单中的信息没有打印全,请问如何操作。
A: 打印的表单内容可以调整,请联系图书信息中心刘洋老师,电话20684826,邮箱liuyang5@shanghaitech.edu.cn,说明流程名称、打印表单需要展示的内容。
Q: 想调整流程的审批人,请问如果操作。
A: 在egate中发起“信息系统账号及权限申请”流程,写明系统名称、流程名称、节点名称、审批人姓名及工号。



