与黑名单(Black List)技术正相反,白名单(White List)是可信任的邮件地址列表(Mail WL),或邮件服务器列表(Server WL)。同样地,从使用者的角度来讲,也有邮件服务器采用或由邮件用户采用的分别。主要是用户采用的邮件地址列表,其它情况的都较少见。例如中国反垃圾邮件联盟的实时白名单服务(CML),表面上可当做是邮件服务器采用的可信任邮件服务器列表,但实质上是其实时黑名单服务(RBL)的一个附属补充,用于豁免某些邮件服务器进入RBL,并非真正意义上的WL。
白名单技术的主要优点是反垃圾邮件的成本很低,对垃圾邮件的阻挡效果也很好,几乎可认为是100%。但代价就是极大地牺牲了email的易用性:它只能接收 WL中发出的邮件,因此只适用于建立起邮件联系的邮箱间通讯,要进入WL必先通过email之外的其它方式先行沟通。如果仅是公开email地址就并不能让陌生人与之联系,而这种情况却是email最普遍的应用方式之一,因此极大地限制了WL技术的应用前景,只是较极端的有限情况下才适用。