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为什么别人发送给我的邮件我没有收到

日期:2023-03-22文章来源:图书信息中心

别人给您发送的邮件您没有收到时,或许是由以下原因造成的: 

1.对方在发送邮件时,将您的邮箱拼写错了,此时发件人应收到系统退信,说明收件人地址不存在而无法发送邮件。

2.对方的服务器没有解析出您单位邮件域名的MX记录,无法发送邮件。遇到此类情况,大多数发件人都会收到系统退信,说明因解析不到收件人的DNS记录而无法发送邮件。 

3.您的邮箱容量已满,无法接收新邮件。此时发件人会收到系统退信,说明收件人邮箱容量满。遇到此类情况,请您登录邮箱,对保存在其中的邮件进行清理,以便释放出空间接收新邮件。 

4.您在邮箱中设置了“自动转发”,同时没有选择“在本站保存”选项,使得邮件被直接转发到其他的邮箱。 

5.您在邮箱中设置了过滤规则,误将别人发送的邮件当作垃圾邮件拒收了。 

6.您误将发件人地址添加到邮箱的“黑名单”中,拒收了所有来自此联系人的邮件。 

7.对方的邮件被反垃圾邮件系统判定为疑似垃圾邮件而隔离。此时,您可以登录反垃圾邮件系统,查找近日内从外域发送给您的所有邮件,从中自行筛选。登录地址为:http://postmaster.shanghaitech.edu.cn:8183/

8.当使用OutlookFoxmail等客户端软件收取邮件时,如果发现别人给您发送的邮件没有收到,除了上述原因,还请您注意察看客户端软件的“垃圾邮件”、“已删除”文件夹中是否有您需要的邮件。因为许多客户端软件都自带垃圾邮件判定功能,会自动对收取到的邮件进行判断,同时将被其判定为垃圾邮件的文件放入“垃圾邮件”或“已删除”文件夹中。