1.适用场景
当用户修改邮箱密码后,需要通过更新或删除过期凭据,确保用户终端outlook邮箱访问或通过邮箱账号进行无线认证。
2.更新凭据
1)Windows7 系统
操作:在左下角开始菜单中,输入控制面板,选择凭据管理器。
PS:建议查看方式更改为小图标,WIN7/10后续操作基本一致。


2)Windows10 系统
操作:在左下角开始菜单中,输入控制面板,选择凭据管理器。
PS:建议查看方式更改为小图标。


找到Web凭据或Windows凭据。

如果Web凭据/Windows 凭据中曾记住过历史旧凭据,可以点击编辑,相当于更新凭据。

编辑Windows凭据,输入你更新过的密码,保存即可。

编辑更新Outlook凭据后,请重启Outlook客户端尝试登陆,如继续验证失败,可联系021-20685566进行解锁,之后尝试使用新密码进行尝试验证。
3.删除过期凭据
操作:在左下角开始菜单中,输入控制面板,选择凭据管理器。



如果Web凭据/Windows 凭据中曾记住过历史旧密码,也可以删除历史过期凭据。

选择是

编辑删除Outlook过期凭据后,请重启Outlook客户端尝试登陆,如继续验证失败,可联系021-20685566进行解锁,之后尝试使用新密码进行尝试验证。



